Plötzlich wird mein my4E Premium Abo nicht mehr erkannt - was kann ich tun?

Der my4E Premium Status wird über einen externen Dienstleister überwacht, der wiederum die Überprüfung über Apple Infrastruktur durchführt. Das passiert alles vollautomatisch.

Kommt es allerdings zu infrastrukturellen Problemen bei einem der zur Überprüfung des Premium Status erforderlichen Dienste, dann kann es unter ungünstigen Umständen zu einem kurzen Ausfall des my4E Premium Dienstes bzw. zu einer 'Nichterkennung' des my4E Premium Status kommen. Auch Apple ist nicht fehlerfrei; auch dort kommt es ab und an zu einem Ausfall von Diensten und/oder Datenbankservern.

In einem solchen Fall bitte einfach etwas Geduld haben. Der my4E Premium Status reaktiviert sich von selbst sobald eventuelle infrastrukturelle Probleme behoben wurden.